Chuyển phát nhanh siêu rẻ, siêu an toàn
Dịch vụ chuyển phát là việc thực
hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn thu gom, chia chọn, vận chuyển và
phát, bằng các phương tiện vật lý, thông tin dưới dạng văn bản và kiện, gói hàng
hóa.
Dịch vụ chuyển phát thông tin dưới dạng văn bản bao gồm cả dịch vụ
chuyển phát có lai ghép (có sự kết hợp với phương tiện điện tử) và dịch vụ
chuyển phát thông tin quảng cáo trực tiếp (ấn phẩm có nội dung quảng cáo, được
gửi tới nhiều địa chỉ).
Chuyển phát nhanh là dịch vụ chuyển phát có yếu
tố nhanh về thời gian và có độ tin cậy cao. Chuyển phát nhanh còn gồm các yếu tố
giá trị gia tăng khác như thu gom tại địa chỉ người gửi, phát tận tay người
nhận, truy tìm và định vị, khả năng thay đổi nơi nhận và địa chỉ nhận trong khi
đang vận chuyển, báo phát và các yếu tố giá trị gia tăng
khác.
●
Chuyển phát nhanh trong nước: Là dịch vụ giao nhận tại địa chỉ tất cả các ngày
trong tuần tới 50 tỉnh/TP trên toàn lãnh thổ Việt Nam theo chỉ tiêu thời gian
được Trí Việt Express công bố trước.
●
chuyển phát nhanh quốc tế: Là dịch vụ giao nhận tại địa chỉ trong các ngày làm việc tới 200 quốc
gia.
● Chuyển phát nhanh trong ngày: Là dịch vụ nhận tại địa chỉ và phát
ngay trong ngày đến một sô thành phố chính (dịch vụ này được thực hiện khi khách
hàng có yêu cầu)
● Chuyển phát nhanh 12h: Là dịch vụ giao nhận tại địa
chỉ ngay trong ngày và phát trước 12h ngày kế tiếp một số thành phố chính (dịch
vụ này được thực hiện khi khách hàng có yêu cầu).
Một số Công ty Chuyển
phát nhanh có thương hiệu lớn có dịch vụ giao nhận hàng hoá, thư, bưu phẩm tận
nhà như EMS, TRI VIET EXPRESS, Tín Thành, Netco, 365 Express, GNN EXPRESS...Các
công ty này có khả năng vận chuyển hàng hóa với yếu tố nhanh về thời gian và có
độ tin cậy cao.
Thông thường, trong các bảng thông tin về chuyển phát
nhanh sẽ có kèm theo “thời gian cam kết”. Thuật ngữ trong ngành gọi là “thời
gian toàn trình”, đây là khoảng thời gian tính từ khi thông tin dưới dạng văn
bản, kiện, gói hàng hóa được nhận gửi đến khi được phát đến địa chỉ nhận. Dịch
vụ chuyển phát nhanh khác với các gói dịch vụ gửi thông thường là thời gian toàn
trình ngắn và được xác định. Trong khi dịch vụ chuyển phát thường, bưu chính uỷ
thác, bưu kiện đảm bảo, có thời gian toàn trình dài hơn nhiều và các nhà cung
cấp ít khi đưa ra 1 khoảng thời gian cam kết xác
định.
chuyen phat
nhanh luôn kèm với “chuyển phát đảm bảo”, nghĩa là nếu địa chỉ nhận không
có gì trục trặc thì bưu phẩm phải đến nơi và có chữ ký, họ tên của người đã nhận
hàng và thời gian nhận hàng. Nếu không làm được như vậy thì khách hàng có quyền
khiếu kiện nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát. Có nhiều trường hợp thư dán tem còn
đến nhanh ngang với chuyển phát nhanh nhưng thư tem là loại chuyển phát không
đảm bảo - nhà cung cấp không chịu trách nhiệm về việc thư dán tem có đến hay
không. Cho nên, tuy thư tem đã là 1 quy trình xác định và tỉ lệ mất thư tem cũng
không nhiều nhưng đối với những giấy tờ quan trọng, khách hàng sẽ phải lựa chọn
hình thức chuyển phát nhanh.
Trước đây, để gửi bưu phẩm chuyển phát
nhanh, người gửi phải tới bưu cục để gửi và sau đó, bưu cục phát sẽ gửi 1 giấy
báo tới người nhận để người nhận ra bưu cục phát nhận hàng. Giờ đây, khi dịch vụ
chuyển phát nhanh phát triển mạnh mẽ, hầu như nhà cung cấp nào cũng có thể đến
tận nơi gửi để lấy hàng và đến tận nơi nhận để phát hàng. Chuyển phát nhanh cũng
đi kèm với các dịch vụ giá trị gia tăng như phát hẹn giờ (phát đúng thời điểm
người gửi yêu cầu), báo phát (cung cấp cho người gửi xác nhận về người nhận và
thời điểm nhận bằng văn bản), phát hàng thu tiền (thu hộ người gửi một khoản
tiền - thường là tiền thanh toán cho chính hàng hóa được gửi) v.v.
Phương
tiện hỗ trợ:
Các phương tiện hỗ trợ cho việc chuyển phát nhanh chủ yếu là
xe máy, ô tô, máy bay. Xe máy thường được dùng cho chuyển phát nhanh nội thị, ô
tô nhỏ là xe thư báo - dùng kết hợp với xe máy trong trường hợp hàng hóa nhiều
và nặng, ô tô lớn dùng cho việc chuyển phát bưu phẩm giữa các tỉnh lân cận, máy
bay dùng đối với các thành phố xa nhau hoặc từ quốc gia này sang quốc gia
khác.
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Và Đầu Tư VPES
79/3 Lý Nam Đế,
Hoàn Kiếm